Chúng tôi tự hào là đơn vị dẫn đầu trong lĩnh vực bảo trì và sửa chữa điện gia dụng. Với mạng lưới chi nhánh rộng khắp, đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo bài bản, cam kết mang đến dịch vụ nhanh chóng, linh kiện chính hãng 100% và chính sách bảo hành hậu mãi chu đáo cho mọi khách hàng.
Hỗ trợ sửa chữa tận nơi nhanh chóng, chủ động sắp xếp kỹ thuật viên và thường có mặt trong khoảng 30 phút tại khu vực phục vụ.
Đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, kiểm tra đúng nguyên nhân, tư vấn phương án xử lý phù hợp và thực hiện sửa chữa đúng kỹ thuật.
Báo giá rõ ràng trước khi sửa chữa. Luôn ưu tiên phương án xử lý hiệu quả, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và chi phí.
Đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu, sửa chữa đúng lỗi, sử dụng linh kiện phù hợp và có chính sách bảo hành rõ ràng sau dịch vụ.
QUY TRÌNH LÀM VIỆC
Khách hàng liên hệ qua hotline, Zalo hoặc form đăng ký để cung cấp thông tin và mô tả tình trạng thiết bị.
Kỹ thuật viên tiếp nhận lịch hẹn, đến tận nhà và kiểm tra trực tiếp tình trạng thiết bị.
Tiến hành kiểm tra, xác định chính xác nguyên nhân hư hỏng và đề xuất phương án xử lý phù hợp.
Thông báo chi phí, linh kiện và phương án sửa chữa rõ ràng. Chỉ tiến hành khi khách hàng đồng ý.
Kiểm tra lại thiết bị sau sửa chữa, bàn giao cho khách hàng và cung cấp chính sách bảo hành rõ ràng.
Chúng tôi cung cấp dịch vụ kiểm tra, sửa chữa và bảo hành các thiết bị điện máy tại nhà trên địa bàn TP.HCM. Với đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, chúng tôi luôn hướng đến phương châm nhanh chóng – chính xác – minh bạch – tận tâm.
Phục vụ nhanh chóng: Tiếp nhận yêu cầu sửa chữa và sắp xếp kỹ thuật viên đến tận nơi kiểm tra thiết bị trong thời gian sớm nhất.
Hỗ trợ 24/7: Tiếp nhận thông tin và tư vấn dịch vụ qua Hotline 0822 334 050, hỗ trợ khách hàng khi thiết bị gặp sự cố.
Kiểm tra và báo giá trước: Kỹ thuật viên kiểm tra tình trạng thực tế, xác định nguyên nhân hư hỏng và tư vấn phương án sửa chữa phù hợp trước khi thực hiện.
Kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm: Đội ngũ kỹ thuật có kinh nghiệm xử lý nhiều sự cố điện máy, từ các lỗi thông thường đến các vấn đề liên quan đến board mạch, motor, block, cảm biến và linh kiện.
Linh kiện phù hợp: Linh kiện thay thế được lựa chọn theo đúng model và tình trạng thiết bị, đảm bảo thiết bị hoạt động ổn định và hiệu quả.
Chi phí minh bạch: Báo giá rõ ràng trước khi sửa chữa, hạn chế tối đa các khoản chi phí phát sinh không cần thiết.
Không chỉ tập trung khắc phục sự cố, chúng tôi còn chú trọng đến trải nghiệm và quyền lợi của khách hàng sau khi hoàn tất dịch vụ. Quy trình làm việc rõ ràng, chi phí được thông báo trước và chính sách bảo hành cụ thể giúp khách hàng an tâm sử dụng thiết bị lâu dài.
Kiểm tra tình trạng thực tế và đưa ra phương án phù hợp, hạn chế thay thế hoặc sửa chữa những hạng mục không cần thiết.
Mọi chi phí được trao đổi cụ thể trước khi thực hiện, giúp khách hàng chủ động lựa chọn dịch vụ.
Tập trung xử lý đúng nguyên nhân gây lỗi, kiểm tra lại thiết bị sau sửa chữa trước khi bàn giao.
Kỹ thuật viên có mặt tận nơi nhanh chóng,
hỗ trợ toàn khu vực với quy trình chuyên nghiệp.
Đội ngũ được đào tạo bài bản,
nhiều năm kinh nghiệm sửa chữa điện máy gia dụng.
Đội ngũ được đào tạo bài bản,
nhiều năm kinh nghiệm sửa chữa điện máy gia dụng.
Sự cố liên quan trực tiếp đến hạng mục đã sửa chữa hoặc linh kiện được thay mới.
Dịch vụ vẫn còn trong thời gian bảo hành được thể hiện trên phiếu.
Tem, phiếu và các thông tin nhận diện bảo hành không bị mất hoặc hư hỏng.
Thiết bị được sử dụng và vận hành theo hướng dẫn đã được kỹ thuật viên tư vấn.
