Đây là lỗi được nhiều gia đình gặp phải.

Tủ vẫn có điện, đèn vẫn sáng nhưng thực phẩm trong ngăn mát không đủ lạnh hoặc thời gian làm lạnh lâu hơn bình thường.

Nguyên nhân có thể liên quan đến:

• Dàn lạnh bị bám tuyết hoặc bụi.
• Quạt dàn lạnh không hoạt động.
• Quạt dàn nóng gặp vấn đề ở những model có trang bị.
• Cửa tủ đóng không kín.
• Ron cửa bị hở.
• Cảm biến nhiệt độ hoạt động không chính xác.
• Hệ thống xả đá gặp lỗi.
• Máy nén hoạt động không hiệu quả.
• Hệ thống lạnh bị rò rỉ môi chất.
• Bo mạch điều khiển gặp sự cố.

Do có nhiều nguyên nhân khác nhau nên cần kiểm tra tổng thể trước khi kết luận.

Bạn cho thực phẩm vào ngăn đá nhưng sau nhiều giờ vẫn không đông hoặc đá đông rất chậm?

Một số nguyên nhân thường gặp:

• Nhiệt độ cài đặt chưa phù hợp.
• Cửa ngăn đá đóng không kín.
• Dàn lạnh bị đóng tuyết.
• Quạt dàn lạnh không chạy.
• Hệ thống xả đá gặp lỗi.
• Máy nén có vấn đề.
• Hệ thống môi chất lạnh gặp sự cố.

Nếu tủ có lớp tuyết dày bất thường ở ngăn đá, không nên chỉ cạo tuyết bằng vật sắc nhọn vì có thể làm thủng dàn lạnh hoặc gây hư hỏng bên trong.

Ngăn đá vẫn hoạt động nhưng ngăn mát không đủ lạnh cũng là một tình trạng khá phổ biến.

Tùy thiết kế từng model, nguyên nhân có thể liên quan đến:

• Luồng gió lạnh xuống ngăn mát bị hạn chế.
• Quạt dàn lạnh không hoạt động.
• Cửa gió bị đóng băng.
• Cảm biến gặp lỗi.
• Dàn lạnh đóng tuyết.
• Ron cửa không kín.
• Hệ thống điều khiển nhiệt độ gặp vấn đề.

Kỹ thuật viên cần kiểm tra đường lưu thông khí lạnh và hệ thống điều khiển để xác định nguyên nhân.

• Cảm biến mực nước gặp vấn đề.
• Bo mạch điều khiển bị lỗi.

Với những trường hợp liên quan đến van cấp hoặc bo mạch, kỹ thuật viên cần kiểm tra trực tiếp để xác định chính xác nguyên nhân.

Nước xuất hiện dưới đáy tủ hoặc chảy ra sàn là tình trạng không nên bỏ qua.

Một số nguyên nhân có thể gồm:

• Ống thoát nước bị nghẹt.
• Máng hứng nước bị bẩn.
• Nước xả đá không thoát được.
• Dàn lạnh đóng tuyết nhiều rồi tan.
• Tủ kê không cân bằng.
• Ron cửa bị hở.
• Đường thoát nước bị tuột hoặc gấp.

Trường hợp nước chảy nhiều, bạn nên kiểm tra sớm để tránh ảnh hưởng đến sàn nhà và các thiết bị điện xung quanh.

Một lớp tuyết mỏng trong một số khu vực có thể xuất hiện tùy thiết kế và điều kiện hoạt động. Tuy nhiên, nếu tuyết đóng dày bất thường và ảnh hưởng đến khả năng làm lạnh thì cần kiểm tra.

Nguyên nhân có thể liên quan đến:

• Hệ thống xả đá.
• Cảm biến nhiệt độ.
• Cầu chì nhiệt.
• Bộ phận gia nhiệt xả đá ở những dòng có sử dụng.
• Quạt dàn lạnh.
• Ron cửa.
• Cửa tủ đóng mở quá nhiều.

Đối với tủ lạnh có hệ thống xả đá tự động, việc đóng tuyết dày thường cần kiểm tra hệ thống này thay vì chỉ xả tuyết thủ công.

Tủ lạnh vốn có thể phát ra một số âm thanh trong quá trình hoạt động như tiếng máy nén, tiếng gas lưu thông hoặc tiếng giãn nở vật liệu.

Tuy nhiên, nếu tiếng kêu đột ngột xuất hiện hoặc lớn hơn bình thường, bạn nên kiểm tra.

Các vị trí cần xem xét có thể gồm:

• Quạt dàn lạnh.
• Quạt dàn nóng.
• Máy nén.
• Chân đế tủ.
• Đường ống phía sau tủ.
• Vật dụng bên trong tủ bị va chạm.
• Các bộ phận bị rung trong quá trình vận hành.

Nếu tủ hoàn toàn không hoạt động, trước tiên hãy kiểm tra ổ cắm và nguồn điện trong nhà.

Nếu nguồn điện vẫn bình thường nhưng tủ không hoạt động, nguyên nhân có thể nằm ở:

• Dây nguồn.
• Bộ bảo vệ.
• Bo nguồn.
• Relay khởi động ở một số dòng máy.
• Bo mạch điều khiển.
• Hệ thống điện bên trong.

Không nên tự tháo bo mạch hoặc đấu tắt các thiết bị bảo vệ khi chưa có chuyên môn.

Tủ lạnh thường sẽ có thời gian chạy và thời gian nghỉ tùy theo nhiệt độ, lượng thực phẩm, nhiệt độ môi trường và thiết kế của máy.

Nếu tủ chạy liên tục trong thời gian dài nhưng vẫn không đạt nhiệt độ mong muốn, cần kiểm tra:

• Ron cửa.
• Dàn lạnh.
• Dàn nóng.
• Quạt.
• Cảm biến.
• Hệ thống môi chất lạnh.
• Máy nén.
• Bo điều khiển.

Đặc biệt trong những ngày thời tiết nóng, tủ có thể hoạt động nhiều hơn bình thường. Vì vậy cần đánh giá dựa trên cả nhiệt độ thực tế trong tủ thay vì chỉ dựa vào thời gian máy chạy.

Tủ lạnh sử dụng hệ thống lạnh kín. Nếu lượng môi chất lạnh bị thiếu, cần kiểm tra nguyên nhân thất thoát thay vì chỉ bổ sung nhiều lần.

Một số dấu hiệu có thể liên quan đến vấn đề này:

• Tủ làm lạnh yếu.
• Ngăn đá không đạt nhiệt độ.
• Máy nén chạy lâu.
• Một phần dàn lạnh lạnh bất thường.
• Có dấu hiệu dầu tại vị trí rò rỉ trong một số trường hợp.

Việc kiểm tra cần kết hợp tình trạng thực tế của tủ, nhiệt độ, dòng điện và hệ thống lạnh.

Không nên tự ý nạp gas khi chưa xác định loại môi chất và nguyên nhân gây thiếu gas.

Mùi khó chịu trong tủ không phải lúc nào cũng xuất phát từ gas.

Có thể do:

• Thực phẩm để lâu ngày.
• Thức ăn bị đổ.
• Hộp đựng không kín.
• Máng nước hoặc đường thoát bị bẩn.
• Tủ lâu ngày chưa vệ sinh.

Nếu phát hiện mùi khét, mùi nhựa cháy hoặc dấu hiệu bất thường liên quan đến điện, nên ngắt nguồn và kiểm tra ngay.